Citas

Gestiona la agenda de tu consulta con un calendario que conoce tus servicios, tu personal y los materiales que consumirá cada visita.

Una vista previa representativa de la interfaz de agenda. Las secciones de abajo incluyen el detalle completo y legible.

Agendar una cita nueva

Abre la página de Citas

En la barra lateral, haz clic en Citas. Verás la vista de calendario con pestañas de día, semana y mes en la parte superior. El día de hoy aparece resaltado.

Haz clic en una franja horaria libre

Haz clic en cualquier franja libre del calendario, o usa el botón Nueva cita. El formulario de cita se abre con la fecha y la hora en que hiciste clic ya rellenadas.

Selecciona al paciente

Busca por nombre en el menú desplegable de pacientes. Solo puedes agendar para un paciente existente - si es nuevo, usa el enlace del formulario para ir primero a la página de Pacientes, agrégalo y luego vuelve.

Elige el servicio y el miembro del personal

Selecciona un tipo de cita o un servicio de tu catálogo de servicios. Si seleccionas un servicio, la tarifa y cualquier material predeterminado se incorporan automáticamente. Asigna a un miembro del personal responsable de la visita - verá esta cita en el filtro de su calendario personal.

Define la fecha, la hora y la duración

Elige la hora de inicio y de fin. HM Praxis te avisa si la franja choca con otra cita del mismo miembro del personal, pero no te lo impide - a veces los solapamientos son intencionados (doble reserva, consultas durante procedimientos).

Opcional: hazla recurrente

Para visitas repetidas (terapia semanal, revisiones mensuales), activa Recurrente y elige un patrón: diario, semanal, quincenal o mensual. Define una fecha de fin o un número fijo de repeticiones. HM Praxis crea una fila por repetición, así que cancelar una no cancela la serie.

Guarda la cita

Haz clic en Guardar. La cita aparece en el calendario con su color de programada. Se notifica al paciente si tienes las notificaciones configuradas.

Usa el campo de notas

Agrega instrucciones de preparación, el motivo por el que viene el paciente o cualquier cosa que el miembro del personal deba saber antes de la visita.

Asignación de personal

Cada cita se puede asignar a un miembro del personal. El encabezado del calendario tiene un menú de filtro que muestra solo las citas de ese miembro del personal, lo cual es útil para revisar la agenda de mañana o imprimir las hojas del día.

Elige a un miembro del personal al crear o editar la cita
Lleva el control de quién asignó la cita y cuándo
Filtra el calendario por personal para ver el día de una sola persona
Deja el personal en blanco para visitas sin asignar y asígnalo más tarde

Materiales: planificados frente a usados

HM Praxis lleva el control de los materiales en dos fases para cada cita:

Planificados

Cuando adjuntas un servicio a la cita, sus materiales predeterminados se agregan como planificados. Esto reserva las existencias y aparece en el informe de reservas de inventario.

Usados

Cuando completas la cita, confirmas o ajustas las cantidades reales usadas. HM Praxis descuenta del inventario según lo usado (no lo planificado) para que tus conteos de existencias se mantengan exactos.

Completar una cita

Cuando termina la visita, abre la cita y haz clic en Marcar como completada. HM Praxis te guía por:

Revisar los materiales planificados y ajustar las cantidades reales usadas
Agregar cualquier material adicional consumido durante la visita
Confirmar la tarifa del servicio
Opcionalmente, crear una factura de inmediato desde la cita

Factura en un clic

El paso "Crear factura" copia el servicio, los materiales y la tarifa directamente en una factura nueva para ese paciente. Puedes editarla antes de enviarla.

Estados de la cita

Cada cita pasa por uno de estos estados:

Programada - el valor predeterminado tras agendar
Confirmada - el paciente ha confirmado la visita
Completada - la visita ocurrió, materiales y factura resueltos
Cancelada - el paciente o la consulta cancelaron; la franja vuelve a quedar libre
No asistió - el paciente no llegó

Notificaciones

Cuando creas o cambias una cita, HM Praxis escribe una notificación en tu feed de notificaciones local (el icono de campana arriba a la derecha). Es un recordatorio interno para el personal - HM Praxis no envía SMS ni correos a los pacientes directamente desde la app de escritorio.