Guía de instalación en macOS

Sigue estos pasos para instalar la aplicación en tu Mac. Todo el proceso toma menos de 5 minutos.

Requisitos del sistema

Requisitos mínimos:

macOS 11 Big Sur o posterior
Procesador Apple Silicon (M1/M2/M3) o Intel
4 GB de RAM (8 GB recomendado)
500 MB de espacio disponible en disco
Conexión a internet (para activación y actualizaciones)

Descarga la aplicación

Inicia sesión en tu cuenta de RbDevOps. Después de iniciar sesión, ve a tu página de licencias y haz clic en el botón de descarga de tu aplicación para obtener la aplicación de macOS (archivo .dmg).

El archivo del instalador tendrá un nombre parecido a:

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HM Praxis_1.0.16_aarch64.dmg

aarch64 = Apple Silicon (M1/M2/M3), x64 = Intel

Abre el archivo DMG

Haz doble clic en el archivo .dmg descargado. Se abrirá una nueva ventana de Finder mostrando el ícono de HM Praxis.

Advertencia de Gatekeeper

Si macOS muestra una advertencia de que la app es de un desarrollador no identificado:

Haz clic en "Cancelar" en la advertencia
Haz clic derecho en el ícono de la app y selecciona "Abrir"
Haz clic en "Abrir" de nuevo en el cuadro de confirmación

Arrastra a Aplicaciones

Arrastra el ícono de HM Praxis al acceso directo de la carpeta Aplicaciones en la misma ventana. Esto instala la app en tu carpeta Aplicaciones.

Espera a que termine la operación de copia (normalmente unos segundos).

Expulsa la imagen de disco

Una vez completada la copia, expulsa la imagen de disco de HM Praxis:

Haz clic en el botón de expulsar junto a "HM Praxis" en la barra lateral de Finder
O haz clic derecho en el ícono del escritorio y selecciona "Expulsar"

Ahora puedes eliminar el archivo .dmg descargado si lo deseas.

Inicia la aplicación

Abre la aplicación desde:

La carpeta Aplicaciones en Finder
Launchpad → HM Praxis
Búsqueda con Spotlight (⌘ + Espacio) → escribe "HM Praxis"

Primer inicio

En el primer inicio, macOS puede pedir permisos para acceder a archivos y a la red. Concede estos permisos para que la app funcione correctamente.

Introduce tu clave de licencia

La app te pedirá que introduzcas tu clave de licencia. Cópiala desde el panel y pégala en la ventana de activación.

¡La app se activará automáticamente y estarás listo!

¿Tienes problemas? Consulta la guía de activación de licencia.

Solución de problemas

"HM Praxis está dañado y no se puede abrir"

Es un falso positivo de Gatekeeper. Haz clic derecho en la app → selecciona "Abrir" → haz clic en "Abrir" en el cuadro de diálogo. Solo necesitas hacerlo una vez.

La app se cierra al iniciar (Macs con Apple Silicon)

Asegúrate de haber descargado la versión correcta (aarch64 para M1/M2/M3). Si tienes la versión Intel (x64), descarga la versión para Apple Silicon.

Errores de permisos

Ve a Configuración del Sistema → Privacidad y seguridad → Archivos y carpetas. Asegúrate de que la aplicación tenga acceso a las carpetas Documentos y Escritorio.

No encuentras la app después de la instalación

Abre Finder, presiona ⌘ + Mayús + A para ir a la carpeta Aplicaciones. HM Praxis debería estar ahí. Si no, repite el proceso de instalación.

Para más ayuda, consulta nuestra guía de solución de problemas de instalación.

¿Qué sigue?

Después de la instalación, deberás activar tu licencia. Consulta nuestra guía de activación de licencia para ver las instrucciones.